联系我们：多种联系方式与响应说明

本站（mir.cq2sf.com）是传奇私服信息聚合与推荐平台，不运营任何游戏服务器，不处理游戏内充值、装备找回、账号封禁等事务。如果你遇到的是某个具体私服的游戏内问题，请优先联系该私服的客服。如果你遇到的是本站信息错误、虚假发布、登录器风险、举报投诉、合作咨询等问题，可以通过以下方式联系我们。所有渠道均有专人负责，工作时间内平均响应时间在2小时以内。

工作时间与服务承诺

我们的工作时间分为三个层级。第一层是“在线客服”，每日09:00–23:00在线，覆盖绝大多数玩家的活跃时段。第二层是“邮件与工单”，7×24小时接收，但人工处理集中在工作日09:00–18:00。第三层是“紧急安全事件”，如果你发现本站推荐的某个私服登录器存在明显木马行为、或者发布信息涉及诈骗，可以发送邮件至[email protected]并在标题注明“紧急”，我们会在4小时内启动下架复核流程。

服务承诺方面，我们明确以下五点：第一，所有举报在24小时内确认受理，48小时内给出处理结果。第二，所有发布信息纠错（如开区时间错误、版本标注错误、下载链接失效）在12小时内核实并修正。第三，所有合作发布申请在3个工作日内给出是否收录的明确答复。第四，所有隐私相关请求（查看、修改、删除个人数据）在7个工作日内处理完毕。第五，我们不会向任何第三方出售或出租你的联系方式与举报记录。

需要说明的是，本站不提供以下服务：游戏内充值、装备交易、账号找回、角色解封、私服架设教学、版本修改定制、登录器逆向破解。如果你需要这些服务，请联系对应私服的运营方或版本作者。我们只做信息层面的整理、审核、推荐与反馈处理。

各部门与业务线联系指引

为了让你更快找到对的人，以下按业务线列出联系指引。

如果你不确定该联系哪个部门，优先使用在线客服或发送至[email protected]，我们会在内部转交并告知你后续对接人。对于涉及多个部门的问题（例如“某个私服发布信息造假且登录器报毒”），安全审核组会牵头处理，内容编辑部配合下架，商务合作部同步通知发布方。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的私服发布信息多久能收录？

提交至[email protected]后，1–3个工作日完成初审。初审通过后，根据当前队列长度，通常在3–7天内上线。如果开区时间紧急，请在邮件标题注明“加急”并说明开区时间，我们会尽量优先处理，但不保证一定能在开区前上线。

Q2：我发现某个私服是虚假开区，怎么举报？

发送邮件至[email protected]，标题写“虚假开区举报”，正文包含：私服名称、区服名称、宣传开区时间、实际开区情况、截图或录屏。我们会在24小时内确认受理，核实后下架该发布信息，并在该条目页面标注“已下架—虚假开区”。

Q3：下载链接失效了怎么办？

通过在线客服或[email protected]反馈，注明私服名称与失效的下载类型（完整端/微端/登录器/补丁）。我们会在12小时内联系发布方更新链接，或将该条目暂时标注“下载维护中”。

Q4：我可以要求删除我发布的评论或评分吗？

可以。请发送邮件至[email protected]，注明评论内容、发布时间、你的昵称或IP（用于核实身份）。我们在核实后7个工作日内删除。但请注意，如果评论涉及举报违规私服，删除后可能影响其他玩家的判断，建议保留。

Q5：本站是否收取费用才推荐私服？

本站的“传奇私服推荐”榜单基于编辑评分、玩家评分、在线稳定性数据综合排序，不收取费用。但本站提供付费的“置顶展示”与“广告位”服务，付费内容会明确标注“广告”或“推广”，与自然推荐严格区分。如果你发现未标注的付费推荐，欢迎举报。